Assistenza post-vendita in America
Il secondo viaggio di assistenza post-vendita per un cliente americano a luglio,
Il nostro tecnico si è recato presso lo stabilimento del mio cliente a Filadelfia,
Il cliente ha acquistato due set di macchine confezionatrici per le sue verdure fresche,
Una è una linea di confezionamento automatico di sacchetti a cuscino, l'altra è una linea di riempimento automatico di contenitori di plastica. Il nostro tecnico ha aiutato il cliente a risolvere alcuni problemi.
Gli abbiamo fornito alcuni pezzi di ricambio e ora la sua macchina funziona bene.
Il cliente ha trattato il nostro tecnico con grande cordialità, gli ha prenotato un hotel e il suo ingegnere è stato molto gentile ad accompagnare il nostro tecnico all'aeroporto.
Noi e il nostro cliente ci fidiamo e ci supportiamo a vicenda. Siamo lieti che le nostre attrezzature abbiano incrementato il volume di produzione e apportato valore al cliente. Non vediamo l'ora di collaborare nuovamente in futuro!
Data di pubblicazione: 31 luglio 2023